职位详情
具体要求:
1、中专以上学历,有灯饰销售跟单经验优先。
2、1受理客户订单咨询、确认相关事宜、样品寄送、下单生产并跟进及安排出货。
2、接待客户日常来访、来电等咨询服务,及时向上级汇报相关业务情况。
3、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。
4、每日销售清单的汇总及录入,与财务核对每月销售明细。
5、处理售后和客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
6、总结整理客户的投诉资料,定期进行客户满意度调查,并对调查结果进行分析改进
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