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天猫客服 (4人)
揭阳产业园
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职位动态
10小时前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
一、岗位职责:
1.负责老客户的回访和维护,促进交易;
2.熟悉公司产品款式、尺寸、规格,及时回复客户留言,接受客户咨询,促成交易;
3.收到客户订单后下发给生产部门,跟进订单进度,在客户及生产部门之前保持良好的沟通,确保订单顺利出货;
4.利用公司提供的客户资源进行客户深度挖掘和开发;
5.若有客户上门需要接待,提前准备好资料和样品;
6.推动团队业绩增长,完成月度和年度的销售目标。
7.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
二、任职要求:
1.要有责任心,能吃苦耐劳,有良好的销售服务精神;
2.有阿里巴巴,淘宝,天猫等商务平台客服经验优先,熟悉网上产品推广;
3.学习能力强,能短时间内了解并熟悉公司产品,为顾客推荐及解答;
4.有经验者优先先。
工作时间:8:00-12:00,13:30-18:00  周日休息 
工作地址:榕城区渔湖东乡铭新楼/   霖磐镇经济开发区3号(锦丰路)/   梅云梅畔加油站附近/   榕江华府附近
福利:弹性工作,生日假、父母生日假、提供住宿食宿

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