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客服助理 (1人)
江门蓬江区
全职
大专以上
不限经验
20岁-不限
住宿面议
职位动态
5天前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
薪资福利:3.8-4.5K,购买五险,公司包住,8小时制,月休4天
工作职责:
1、留意业主的动向,了解业主的需求,虚心听取业主的意见,接受业主的投诉;
2、负责业主装修的申请、办理并协调安管、工程人员对施工阶段的管理;
3、开展业主收楼、装修、入驻的各项工作;
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;
5、完成领导交办的其他工作与汇报;
任职要求
1、熟悉物业工作流程,具有良好的沟通服务技巧;
2、责任感强,对客服务经验丰富;具备良好的执行力、沟通协调能力、抗压能力及团队协作能力,善于解决和处理客户诉求
3、有收楼、大型商业住宅物业管理经验优先考虑

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