1.以在线（以回复在线文字信息）的方式，解答客户订单查询、订单咨询、业务办理等相关问题；
3.将客户需求进行预处理，并通过后台为客户记录工单信息；
4.在服务过程中提高客户满意度；
5.认真完成工作记录，确保按公司要求执行相应流程。
任职资格：
1、男女不限，大专及以上学历；
2、打字速度30字/分以上能够正常使用计算机办公软件；
3、良好的沟通、协调能力，及语言组织能力；
4、身体健康、有团队意识。
福利待遇：
1、工作时间：排班制，每天工作八小时（如遇加班结算加班工资，备注：需要上夜班，夜班有补贴）；
2、转正即缴纳社会保险（医疗保险、养老保险、生育保险、失业保险、工伤保险）；
3、公司提供住宿（住宿环境好，可直接拎包入住。备注：每月水电需自付）；
4、享受食堂用餐（丰富的菜品标准，每天菜品不重样，价格低廉）；
5、公司提供定期专业培训，每月举办丰富多彩的团建活动及员工生日会（如王者荣耀比赛、狼人杀比赛、马拉松长跑塞等）；
6、晋升空间大（竞聘岗位选择多样化：人事/行政/技术/数据分析/培训师/组长等）

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！