职位详情
一、岗位职责
1、合理分解公司制定的各项销售任务,调动员工销售积极性,保持员工积极向上的工作态度;
2、门店存货管理及货源管理,在实现门店合理库存周转天数的前提下,对畅销、一般销量商品保持合理库存,确保商品货源;
3、结合店内经营需要,不定期组织、实施各项促销活动,扩大门店影响力,增强门店竞争力,促销具体方案报公司审批后实施;
4、发挥领导艺术,有效提升团队凝聚力;
5、新员工融入后,注意加强初期辅导和帮助,定期培训,按期考核,新员工入职十日内给新员工作个人鉴定;
6、将公司首推商品落实到个人,发挥个人潜能,绩效考核量化到个人,体现按劳分配,实现个人价值;
7、做好近期效期、滞销、催销商品的.上报,促销工作。
8、保障门店内、外部卫生清洁工作;
9、负责店内其他日常事务。
二、岗位规范
1、人员管理做到公平、公正,员工管理要一视同仁,做到奖惩分明,新老员工团结一致,杜绝煽动、拉拢员工分帮、分派;
2、每日按时、如实上报当日销售额,每月初上报各组目标营业额和目标;
3、及时传达并执行公司的各项文件;
4、倡导并督促实行“顾客第一”的服务理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
5、严格控制门店损耗率、人力成本、营运成本;
6、正确的判断能力、对问题、对事件要客观的评判、正确分析,灵活调控突发事件,及时处理顾客的各类投诉,减少门店内争吵现象;
7、不定期与员工进行心理谈话,了解员工的思想动态并予以正确引导;
8、对门店人员的违规情况,公正、公平的监督罚款上交情况;
9、不断提升自己的业务能力,具备门店经营的必备技巧和使顾客满意的能力;
10、组织领导能力、合理地制定工作计划、调动员工积极性,共同完成公司的既定目标;
11、诚信的职业道德、有良好的职业操守和高尚的道德,与厂家交往时保持自律性;
12、榜样和承担责任的能力;
13、和谐的处理好与上级、下级和各部门的人际关系。
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