职位详情
工作内容:
1 、每日参与开业准备、清洁、接待、收撤、收尾工作;
2、热情礼貌地接待顾客,为顾客解决实际困难,做好微笑服务;
4、顾客用餐完毕离开后及时收撤清洁;
5、餐厅营运区域的及时清洁工作,确保顾客的用餐环境清洁卫生;
6 、为顾客解决一般性抱怨问题,并尽可能为顾客解决疑难问题,无法解决的上报领班处理;
7 、积极完成餐厅经理和餐厅领导安排的其他工作。
职位要求:
1、会说普通话,熟悉门店产品,做事积极主动;
2、能熟练使用各种清洁工具及用品;熟练掌握门店服务标准;
3、具有良好的团队协作精神、良好的沟通能力和服务意
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