职位详情
岗位内容:
1、基础人事管理(新员工面试、考勤管理、员工绩效管理等)
2、公共关系维护(物业、到访的上级主管部门);
3、团队管理、培养及员工关怀(认真执行门诊的各类管理制度、准确的上传下达,团队凝聚力管理);
4、负责监督收银的准备工作及日常收银备用金的清点,当日收取的销售款及各种票据上缴和统计、汇报;
5、辅导下属做好台账登记工作,确保业务真实、合规基础财务管理。;
6、基本服务流程的培训和现场执行、把控;;
7、负责处理客诉,耐心对待顾客的诉求,细心解释并给予合理的安排;
8、完成上级领导安排的其他各项相关工作;
岗位要求:
1、中专以上文凭;
2、有2年以上前台客服管理工作经验;
3、热情洋溢、具有耐心、积极主动,执行力强,能适应快节奏工作;
4、较强应变能力和抗压能力,接受弹性工作制和不同班次的安排。
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