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职位详情
1、邀约意向客户进校咨询,外呼、接听咨询电话,接待来访家长,为客户提供专业咨询及服务,做好记录,并达成课程销售。
2、维系客户满意度,按时完成校区下达的销售任务,协助完成团队业绩。
3、对孩子进行全面地测试和分析,制定合理的学习方案,使家长认可。
4、做好需求分析,保持与已签约家长的良好关系,进行保单,续费,引导和推荐。 跟踪正式学员的上课及后期维护,协助任课教师管理学生,开好课前交流会、学情分析会,保证服务质量。
5、定期进行专业的咨询技巧、销售标准流程和专业话术及签单流程等培训。
6、与其他部门密切配合。
7、完成上级交代的其他任务。
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