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职位详情
岗位职责:
1、负责贵宾室、头等舱服务项目统筹及日常工作安排,包括人员配置、轮班安排及现场管理等。
2、准确有效地为客户提供相关服务咨询,并妥善处理突发事件。
招牌要求:
1、年龄:28-35 岁,大专或以上学历,身高165以上。所需专业:民航运输、工商管理等相关专业优先
2、2年以上民航相关工作经验,持有民航相关专业资格证;
3、有贵宾室相关工作经验,熟悉顾客服务礼仪,具有民航及酒店工作经验者优先;
4、具备良好的沟通协调能力、协调能力、亲和力抗压能力强;
5、无违法犯罪记录,符合《民用航空背景调查规定》有关要求。
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