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职位详情
职责描述:
1、客户接待,接受客户咨询,协助网点负责人处理客户投诉;
2、引导分流客户,维持网点大堂秩序,合理利用柜台,自助设备,网银等资源;
3、初步挖掘客户需求,转介目标客户给理财经理提供产品销售和理财服务;
4、贯彻合规及风控制度要求,维护网点服务环境,设施设备的正常运作。
任职要求:
1、大专及以上学历,持相关资格证书优先
2、仪表端庄,具有较强的亲和力,具备良好的语言表达能力、沟通能力及观察、应变能力
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