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职位详情
要求:
1、年龄23-55岁,中专以上或以上学历,机械、电器一体化等相关专业,3年以上售后维修工作经验;
2、熟悉制冷、机电及机械电器控制,持有电工证,能适应短、长期出差。
内容:
1、负责搜集客户意见、建议,整理各中跟进客户信息反馈,汇总建议意见及时反馈。
2、定期进行重点客户的回访与沟通,提升客户满意度。
3、外出服务时应及时向其讲解、分析设备故障,以及提供参考解决方案,做好相关服务单证的填写和确认。
4、对保修期内的设备产品,协助客户进行安装调试及培训。
5、协助新产品设备的检测和测试。
6、其他公司安排的工作任务。
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