岗位职责：
1、协助销售部门完成项目的售前技术支持，包括技术交流、产品测试、方案撰写和现场技术答疑等内容；
2、承担项目经理职责，组织管理集成类项目的实施，负责质量控制、现场各方沟通、协调、资源调配、安装调试、用户培训、测试验收等，确保项目按预期的目标完成；
3、定期更新产品以及技术知识储备，协助客服部门做好中高端系统的售后技术支持，为客户解决技术问题或故障；
4、定期规划和总结工作内容，主动向技术部经理进行工作汇报；

岗位要求：
1、本科及以上学历，2年以上系统集成行业售前或售后支持工作经验；
2、熟悉计算机网络、网络安全相关技术及产品，具备主流产品的安装调试和故障诊断能力，持相应产品厂商技术证书者优先；
3、熟悉服务器、小型机、存储、数据库和云技术，具备主流产品的安装调试和故障诊断能力，持相应产品厂商技术证书者优先；
4、较强的文字组织能力，可独立完成项目建议书、工程实施方案等技术文档的编制；
5、有良好的沟通表达和人际理解能力，能与客户进行技术交流和需求引导；
6、有很强的团队合作和服务意识，诚信正直，坚韧，责任感强；
7、有很强的学习能力及学习欲望，沟通表达能力强，有较好的服务意识；
8、良好的自我调节能力，可适应加班及出差


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