工作职责：
大专以上文化程度， 熟练电脑， 有电商客服经验者优先。
1、通过公司销售平台与客户进行沟通并推进销售；
2、回复电话咨询和网络咨询，解决客户的疑问；
3、接受电话订单和网络订单,处理订单；
4、回访和维护客户,服务订单；
5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管。
6、熟知天猫商城的注意事项。

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！