职位详情
职位描述:
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3、对公司客户群进行维护与管理;
4、通过旺旺和电话,催付、催收、催评。
5、及时有效主动的做好客户的回访工作;
6、坚决执行主管按排的各项工作任务;
7、在不违反公司制度的前提下让客户感受到“”程度的满意。
8:有相关经验者优先。
工作时间:
早班8:30~18:00 晚班 15:30~23:30
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