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职位详情
岗位职责:
A.热情接待客人,办理好客人的使用登记手续。
B.严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。
C.与相关分部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量。
D.接受和处理会所各出租项目的预订信息。
E.对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供优质的服务。
F.将客人帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。
G. 爱护岗位上的各类设备设施,维护其正常的工作,及时报送设备维修。
F.认真及时地完成上级委派的其它工作。
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