岗位职责：
1、接受餐厅经理的指派工作。
2、协助餐厅经理拟订本餐厅的服务标准，工作程序。
3、处理服务中发生的问题和客人投诉，并向餐厅经理汇报。
4、对员工进行业务培训，不断提高员工的专业知识和服务技巧。
5、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。
8、随时留意客人动向，督导员工主动、热情、礼貌待客。
9、要求服务员熟悉菜肴特点，善于推销菜肴与酒水。
10、负责写好工作日记，做好交接手续。
11、遵守餐厅规章制度。   
任职要求：
1、****不限，**：**：158CM以上，**：170CM以上；
2、高中以上学历，3-5年餐饮行业同等工作经验；   
3、热爱服务工作，了解餐饮行业，对工作认真，有较强的事业心和责任感。
4、熟悉餐厅管理和服务方面的知识具有熟练的服务技能.
5、有能力处理餐厅突发事件和应变能力及对沟通能力。

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