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职位详情
岗位职责
1、负责外综服务平台重点客户的业务跟进; 提供专业的单证、通关、物流、结汇、退税等外综出口服务。
2、处理日常业务中出现的异常问题,协助管控风险;
3、反馈客户服务情况、协调处理客户投诉等问题;
4、其他与客服相关工作。
任职要求
1、本科以上学历,国际贸易、外贸英语相关专业毕业,年龄25-40岁。
2、3年以上外贸公司出口实务操作经验,熟悉外贸单证、通关、物流、结汇、退税等各项流程工作及相关法律法规,熟知贸易术语、物流、报关及税务知识;
3、有部门主管任职经历尤佳,具有良好的沟通、处理问题的能力。
4、具备良好的互联网知识和思维,有一定数据分析能力;良好的学习能力。
5、 有事业心、责任心、进取精神和团队合作精神,良好的职业操守。
底薪+跟单提成,综合月薪6-8K
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