职位详情
岗位职责
1.维护老客户,做好客户跟进工作
做好老客户的订货、配件申请、退换货申请、推广物料申请等的跟进工作
及时跟进和反应老客户的回款情况
与老客户保持必要的联系,向其获取有用的市场信息,并将新产品的推荐给客户
灵活处理与客户的关系,充分利用公司各种资源为客户提供更多价值,从而争取订单和增加销售量
2、开拓新客户
通过各种渠道如网络,展会,个人资源,开拓新的客户
对展会后潜在客户进行研究,将其分类成专业客户,兼营客户,产品客户,低端产品客户,自有品牌客户,贸易商客户,自建终端客户以及不同地域客户等等,定期以不同方式进行跟踪,保持良好关系。
对于公司投资的新产品新项目,积极针对不同客户类型进行推广和宣传。
向公司现有其他产品客户积极推广和宣传产品
3、 进行产品及市场的调研,提供开发产品的信息和建议;
收集市场信息,包括展会,日常与客户同行等交流,提供产品开发的信息和建议
搜集国内市场机型外观等相关资料
通过各种数据及时了解各区域情况以及各竞争对手的销售情况,及时掌握市场发展动态
新产品市场前景调研以及成本分析
4、 结合公司的销售目标,制订和实施年度/月度销售计划
5、 为达成公司的共同目标,所有的岗位人员必须配合与任务相关联其他部门或岗位工作。
6、 负责订单接收、订单/合同的签订,确定交期,及时传递出货及订单信息,及时回复客户订单交期;
7、 负责客服文件、图纸、合同、样件、邮件等资料接收及发放;
8、 负责订单变更的传达、沟通、协调,及客户满意度的调查,并建立客户档案;
9、 负责完成上级安排的其他工作;
任职要求
年龄要求: 18-25 岁
语言要求: 外语,英语-熟练
1. 大专以上文化程度,贸易或英语相关专业;
2. 精通OFFICE软件,熟练使用Word,Excel,等基本办公软件;
3. 接受公司在职培训,积极参加第三方(如阿里巴巴)开设的培训课程
4. 有较强的执行力,有良好的沟通协调技能;
5. 良好的职业道德操守,胸怀宽广,原则性强,责任心、事业心强.
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