职位详情
岗位职责:
1、熟悉公司产品,利用微信或其他线上工具与客户进行沟通、解答、咨询服务;
2、负责线上电商及微信的日常运营、客户维护、客户反馈、朋友圈发布;
3、及时解决客户凝问,提供良好的售后服务;
4、对订单进行及时跟踪,反馈服务;
5、完成上级交代的其他任务。
任职要求:
1、有一年以上相关工作经验者优先;
2、沟通能力强,做事有耐心及责任心同时具备一定的抗压能力;
3、熟练运用office办公软件操作及相关电商运营平台。
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