职位详情
岗位职责:
1、负责处理用户的反馈意见;
2、及时有效的跟踪客户信息,维护平台用户,为客户解决APP使用过程中的问题,提高用户的活性和粘性,加强产品满意度;
3、负责平台自营商城的接单发单工作;
职位要求
1、年龄在20-40岁左右,中专以上学历,从事客服工作1年以上;
2、具备较强的沟通能力和表达能力;
3、有不断学习的能力,思维灵活,有微商经验的优先。
薪资:无责任底薪+绩效提成+推广提成(3K/月起)
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