岗位职责：
1、负责上游客户及下游物流供应商异常问题沟通和内部处理；
2、负责客户指出异常问题核实和重大客诉登记及汇报；
3、负责制定仓库内部客户服务标准和客户服务考核指标管控；
4、负责下游物流配送异常问题登记和核实确认及提报。
任职要求：
大专以上学历，3年以上物流仓储经验，熟悉电商仓库内部作业流程。

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