1、负责维修部的维修索赔业务,判断来车故障现象是否属于三包范围，完成索赔相关事宜；
 2、了解公司车辆销售情况，并做到跟踪客户，随时保持良好的联系；
 3、整理、保存每天单据；
 4、坚持三包原则基础上维护客户正当利益，负责与客户解释工作； 
5、将索赔件计及时返厂家，协助财务与厂家结算首保与三包费用； 6、对旧件的回收、分类归放； 
7、负责各类信息的传递；
 8、月底对信息报告、申请汇总存档。
 9、与生产厂家就索赔信息和政策进行定期的沟通

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！