销、物业或酒店管理等相关专业；3年及以上房地产行业工作经验，2年以上客服管理工作经验；熟悉房地产客户服务工作，能够完成项目的客服监管；熟悉城市建设、房地产行业，熟悉房地产国家相关法律法规，及时掌握房地产市场动态，具有敏锐的市场洞察力、判断力；熟悉按揭银行对接、产权办理、运营及售后工作；有较强的客户服务意识，较好的协调沟通能力，责任心强，抗压力强；熟练操作各种办公软件；严谨的工作风格、敬业精神、很强的工作责任心，良好的人际沟通能力与团队协作精神

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