职位详情
主要工作内容:
1. 负责前台电话的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;
2. 负责来访客户的接待,基本咨询及引见,严格执行服务接待规范,保持良好的礼貌礼节;
3. 负责前台的收银工作,做好记录,及时登记台账,上交收银日报;
4. 与相关部门保持密切联系,确保为客户提供周到准确服务;
5. 完成上级交给的各项任务.
岗位要求:
1. 18-35岁,形象气质佳,有亲和力.
2. 高中以上学历,普通话标准;
3. 有良好的服务意识,能够熟练使用办公软件;
4. 具有良好的沟通能力,精通各种礼仪常识;
5. 有值夜班情况,考虑.
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