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职位详情
“E丝绸之路”外贸综合服务平台是广东省商务厅认定的外贸综合服务试点企业平台,主要面向出口企业(生产企业或和外贸代理公司)提供线单证处理、在线通关、物流运输、结汇退税、外贸融资....等一站式优惠的外贸综合服务解决方案。 现诚聘平台外贸跟单客服,主要负责为平台签约客户提供专业的外贸综合服务。
岗位职责:
1.负责为公司外贸综合服务平台上的出口企业客户提供一站式跟单服务,提供专业咨询
2、负责处理平台客户的出口业务单证数据处理和在线报关,跟进关务处理进度
3、负责处理平台客户的物流服务需求、安排合适的物流服务并跟进、反馈进度,协助处理突发问题。
4、负责处理平台客户的产地证等清关文件
5、负责处理平台客户的出口业务台账、协调沟通开票退税事宜
6、其他外贸跟单客户相关工作
任职要求:
1、全日制大专以上学历,国际贸易、外贸英语相关专业毕业优先考虑。
2、3年以上外贸公司出口实务操作经验,熟悉外贸各项流程及相关法律法规,熟知贸易术语、物流、报关及税务知识;
3、具有良好的客户沟通、处理问题的能力。
4、熟悉进出口公司代理出口的整个业务操作流程,熟悉与海关、商检、税局等相关部门的业务沟通优先。
5、具备良好的互联网知识和思维,有一定数据分析能力;
6、 有事业心、责任心、进取精神和团队合作精神,良好的职业操守。
薪酬制度: 岗位工资+跟单提成
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