1、了解客户服务需求信息，通过旺旺等在线聊天工具,为前来咨询的买家介绍商品、客户答疑、商品推荐、最终促成交易；
2、熟悉公司产品，解答客户疑问并做好产品推荐；做好有效跟踪，售后指导和服务工作；
任职资格:
1、有客服工作经验者优先；
2、熟悉电脑基本操作；
3、良好的服务意识及沟通能力；
4、具有较强的责任心、及服务意识；
5、勤奋踏实，有良好团队合作精神。

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