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售后服务顾问 (不限)
麒麟区
全职
不限学历
2年经验
18岁-45岁
不提供住宿
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
1、积极主动的推行双向预约工作;
2、负责建立并完善客户服务档案;
3、及时热诚地接待客户,努力了解客户需求;
4、认真执行本企业以及本品牌公司制定的各项流程规定,热情向客户宣传公司政策及品牌形象;
5、正确提示、判断客户汽车故障并做出估价;
6、 积极协调各部门关系,做好客户服务工作,努力提高客户满意度;
7、做好交车后的跟踪服务,努力了解客户反馈信息,根据客户需求不断改进工作;
8、客户满意度负责,端正工作态度和服务态度、提高销售能力和销售质量,处理好相关投诉;
9 、积极参加各项培训,提高自身的专业技能和综合素质;
10、配合公司开展各类外拓工作,并配合销售经理开好晨会,夕会,周会,月会工作;
11、完成领导公司交办的其他工作。

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企业信息
曲靖贵强汽车销售有限公司
民营企业 | 100—200人
曲靖市经开区翠和路与三元路交汇处 曲靖贵强(宝捷对面)
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