职位详情
工资待遇:底薪3500+提成+月度奖金+季度奖金+年度奖金
岗位职责:
1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。
2.掌握所辖客房的状况。
3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。
4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。
5.协助上级团队建设,培训员工,提高员工工作技能与服务意识,确保团队工作质量
6.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。
7.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门上级报告。
岗位要求
1.高中毕业学历或同等文化程度。
2.有一定的组织能力及协调能力。
3.从事楼层主管工作2年以上。
4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
福利:免费提供员工餐、员工宿舍、享受国家法定节假日,技能培训、外出深造、职业规划等。
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