职位详情
岗位职责:
1、通过电话、QQ、微信、公众号等通道处理玩家咨询的问题;
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通;
3、监控游戏,维护游戏世界的正常秩序;
4、根据玩家意见找出游戏问题并给出解决问题的建议;
5、认真负责地维护公司形象,并且考虑到玩家的利益;
6、按时完成上级领导交代的其他工作。
岗位要求:
1、工作认真负责,沟通能力强,能吃苦耐劳;
2、热爱和了解网络游戏;
3、熟悉OFFICE办公软件,娴熟的文字录入技能;
4、具备1年及以上客户服务或呼叫中心服务工作经验优先。
薪酬:底薪+提成+津贴+补助+五险+奖金,转正薪资4000元/月以上
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