职位详情
岗位职责:
1、严格按公司运作标准监督、指导业务部门、车间、配件的具体工作并定期考核;
2、积极开展和推进各项业务工作,负责控制和提高车间维修质量,控制管理及成本运作;
3、做好业务统计分析工作,定期上报各种报表;
4、保证维修款项的及时收取;
5、保证业务、车间、配件的安全生产和环境管理;
6、配合外部对口部分的相关检查及维护工作;
7、确保店面客户满意度结果;
8、负责流失客户控制;
岗位要求:
1、大专以上学历,5年以上汽车行业经验,2年以上同岗位管理工作经验。
2、有较强的沟通及处理客户投诉能力。
3、精通各种办公软件。
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