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职位详情
岗位职责:
1、负责游客的接待咨询服务,客流引导,投诉处理;
2、景区常见问题和游客在售票过程中的咨询解答工作;
3、负责景区入园售票工作;(正确操作电脑和收银机,独立完成对散客及团队售票)
4、负责每日门票销售报表的填报。(协助做好票务销售情况登记、统计、制表及账务核对工作)
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄:20--35岁;入职后培训上岗;
2、形象气质佳,性格活泼,责任心强、普通话标准;
3、具有良好的服务意识及团队协作意识;
4、具备良好的沟通能力及处理突发事件能力;
5、具有旅游景点检票岗位经验优先。
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