职位详情
岗位职责/职位描述
1.了解当天的工作任务,根据情况制定服务排班表并做好工作安排;
2. 领导属下做好餐前的准备工作,负责餐厅餐具、酱料、用品的保管与管理,每天收集反馈各种出品质量信息;
3. 检查餐厅的电源、空调和音响,做好安全和节电工作;
4. 在营运中督导员工为客人提供优质用餐服务,组织和确保服务标准和工作程序的实施,并确保服务工作的高效率;
5. 与可客人交流,听取客人意见,并及时给予反馈,与客人建立良好的关系。
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