职位详情
1、全面解答客户对旅游线路的咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户;
2、对提交的订单及时进行处理和跟进,维护现有客户、开发潜在客户;
3、为客户安排旅游行程,并落实相关事宜;
4、能够根据出境目的地制定合适的出行方案,与地接社、航空公司、酒店等多方协调操作;
5、能够根据制定旅行计划并落实服务细节,按时制订出团通知书及出团手册;6、能够及时了解团队进行并跟踪其进展情况,有问题及时处理;
7、团队返回后及时跟进客户的反馈情况,做好后续处理。
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