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1、根据公司经营目标与战略,负责会员管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,推动优化会员构成比例增加有效会员数量及销售额
2、进行线上线下整体会员日常维护与推广,保证各渠道会员达成率及关注度;
3、负责整体会员数据库信息梳理及会员对应商品营销方案跟踪调研分析,制定会员推广策略。
4、客户维护:通过CRM软件、短信、微博、微信、熟悉百度竞价等工具,跟会员进行互动,催化会员活跃度,培养优质会员;
5、文案策划:市场推广及活动文案的撰写与编辑。
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