职位详情
前台SA主管岗位职责:
1.依据售后年度计划要求,保证各项工作的积极开展和推进,以保证年度及月度拟订业务目标的完成。
2.按照服务流程,对维修车辆用户进行第一时间接待工作,以保证车辆入厂秩序。
3.认真接待客户车辆,清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记。
4.认真做好配件领用记录,以保证配件数据的准确有效。
5.依据公司售后服务活动计划,保证服务活动的全面开展,确保活动效果以实现品牌形象、客户满意度、整体业绩的全面提升。
6.按照售后服务中心用户维修档案规定,对车辆填写。
根据公司日常管理规定,保持服务前台工作环境清洁,以提高工作环境和保证工作安全。
福利:公司提供中餐、晚餐;住宿;五险;全勤奖;节日福利。
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