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旅游客服专员 (8人)
官渡区
全职
不限学历
不限经验
18岁-35岁
不提供住宿
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
1、负责旅游产品的客户咨询服务;
2、熟悉旅游相关产品信息、处理流程、 熟悉网上的各个产品、及相关产品链接;
3、引导客户完成交易,负责订单处理工作;
4、负责接听客户电话,普通话流利,反应快;
5、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析,全方位优化客户服务质量;
6、处理客户要求,投诉,公司发展过程中新增需要订单操作的其他相关工作;
岗位要求
1、具备一定的旅游相关行业基础,有电商、客服、网络销售工作经验优先;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极;
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:朝九点--晚六点
薪资待遇:无责任底薪+业绩提成+订单奖励+供住+供吃,每个月15日按时发工资。
你的付出决定了你的收入,我有钱和平台,刚好你有能力和才华,那么欢迎你的加入,你是我们需要的合作伙伴。

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云南途邦国际旅行社有限公司
民营企业 | 50人以下
昆明 市官渡区民航路融城金阶C座1289
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