职位详情
1、完成所辖区域内物业项目筹建,负责服务指标、品质指标、经营指标的推进落实。
2、根据案场物业合同约定内容及标准开展案场物业服务;
3、负责制定案场物业服务方案及标准,编制各部门岗位职责及操作指引,并开展全员培训;
4、负责定期与营销部门就物业服务标准与质量进行沟通,持续提升物业服务品质;
5、建立良好的客户关系,定期沟通,及时了解客户需求,持续提升客户满意度;
6、建立并维护当地行业关系,持续提升公司品牌影响力;
7、负责组织、实施物业前期介入工作,从客户角度提出专业性建议;
8、做好团队建设和人才梯队建设,为项目交付和后续物业工作开展奠定基础;
9、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、物业管理、工程管理类专业毕业,大专以上学历;
2、三年以上物业管理企业同等岗位工作经历;
3、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程及法律法规;
4、具有优秀的领导力和团队建设能力,较强的沟通和组织协调能力;
5、30--45周岁,男女不限。
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