职位详情
行李员职位要求: 对酒店行业以及前厅部基本知识的了解;良好的表达能力以及沟通技巧;良好、积极的工作态度;乐于学习,乐于助人。
行李员岗位职责:协助住客搬迁行李; 代客交收信件、包裹、便条等;对客人保持友善,整洁及称职之形象;向客人提供优良及有效率的服务素质;听取住客之意见及解答住客之疑难问题;尽量满足住客的特别要求,如代客包装其物品等;保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务;代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜;保养行李服务设备;保持行李储藏室之整洁;熟识酒店之设备及服务,并对客积极介绍;提供大堂正门之开门迎宾服务;在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车;把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认;协助保持大堂区域清洁和整齐。
购买五险、
免费食宿、
法定节假日、
春节、中秋节、女职工“三·八”妇女节均有过节补助、
良好的工作环境和工作氛围、
8小时工作制、
生日福利、
自助晚餐、
流量补贴、
员工住院、生育、直系亲属去世,酒店均组织慰问、
带薪年假、
员工活动、
年终奖、
培训与晋升、
其他福利
面试时间及地点
面试时间:周一至周六,上午8:30-11:30,下午12:40-17:30
面试地点:下关镇泰安桥南-大理海湾国际酒店二楼行政人事部
联系人: 罗**
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