岗位职责：
1、负责处理客户订单，回复客户咨询邮件，FB在线chat等客情关系维护工作；
2、负责在线解答客户对产品的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；
3、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，跟客户做好沟通，减少退换货率；
4、负责做好客户回访工作，维护市场口碑，及时汇总客户反馈的问题至上级处理。
任职要求：
1、2019届应届生，越南语专业；
2、语言精通、书面、口语均能够与外籍人士无障碍交流，中文能够日常交流，越南语发音准确；
3、有留学或越南工作、生活经验者优先，了解熟悉当地文化习俗；
4、良好的理解及表达能力，沟通能力良好，具有团队合作精神，执行力强。
PS:公司提供宿舍or住宿补贴，毕业后有机会留在公司，可保证实习至少3个月。

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！