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物业客服 (2人)
沾益区
全职
中专以上
不限经验
18岁-30岁
不提供住宿
保障福利
  • 社会保险
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。
2、负责收集业主资料,做好业主大难管理。
3、负责公司服务热线电话的值守,并受及掌握热线电话的所有,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络。
4、负责业主/住户来访、投诉等处理工作,及时做好恢复、跟踪、检查工作。
5、负责业主/祝福满意度调查工作,做好业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析。对辖区内举行的各种活动进行现场管理。

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