职位详情
岗位职责
1.必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。
2.掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解。
3.确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低。
4.申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故。
5.维持客房布巾和制服的质量。
6.保持简单的供应记录,管理督促员工。
7.向客人提供优质服,指挥和保持部门间的工作流动。
8.检查成品的数量和品质,维护设备,节约使用产品供给。
9.培训新员工,观察员工表现并向上级汇报。
10.在副经理不在的情况下负起责任。
11.检查洗衣程序,处理客人急需的清洗服务。
12.通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务。
13.汇报出故障的机器,以便及时维修,调整水温的变化,保持工作进度,维持员工纪律。
岗位要求
1.至少三年相关酒店的工作经验。
2.具备服装面料方面的知识
3.有洗衣房详细操作的基本知
4.身体健康,能适应长时间工作
5.能承受工作压力
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