职位详情
岗位职责
1、负责日常客户活动、及提醒客户定期保养招揽等;
2、负责新车成交客户、潜在客户、售后进厂维修客户的回访,收集客户的服务感受;
3、受理客户投诉抱怨,反馈并协调处理;
4、负责客户档案收集整理,信息核对等;
5、销售新车客户交车面访;
6、完成日常相关报表,及上级领导交付的任务工作。
任职要求
1、具有中专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
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