职位详情
岗位职责
1、日常工作;
2、通过电话或面对顾客处理投诉,填写顾客档案及车辆信息;
3、接受有关汽车保养和核准的维修流程;
4、协助车间工作,使其正常运作;
5、严格执行汽车配件、索赔的相关政策;
6、针对和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确报价;
7、辅助部门主管开展相关工作。
任职要求
1、****不限、年龄18-30之间;
2、有良好的服务意识;
3、具有较强的沟通和应变能力;
4、具有较强的沟通和应变能力;
5、汽车维修或有相关工作经验者优先。
工作时间:早8点半-晚18点30
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