职位描述
1、收集、整理、建立客户信息资料，建立客户资料系统;
2、接收客户订单，确认订单信息;
3、跟进订单生产进度和出货进度;
4、接待客户来访，安排售后服务工作等;
5、销售与货款回收数据对帐;6、受理、处理客户投诉，提出客服改善建议，提高客服水平。
任职要求
1、高中以上学历；
2、2年以上工作灯饰行业销售跟单经验；
3、对工作耐心细致、认真负责、敬业，思路清晰、精力充沛 ；
4、具务较强的分析能力、判断能力，良好的公关与营销能力；
5、熟练掌握office办公软件；

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