1、监督、指导、协调容房部的日常工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的
优质服务；
2、定期核算各种物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗，减少浪费；
3、参加每日领班例会，听取汇报，布置工作，解决工作中遇到的难题；
4、检查部门员工的工作效率，纠正偏差，加强部门之问的工作关系，建立工作的
完整档案体系；
5、经常与前厅主管保持联系，了解宾客对客房部的各项意见。
6、安排并参与客房的打扫，公区卫生的打扫，绿植浇水等。

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