岗位职责：
1、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语；
2、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成，对公司客户群进行维护与管理；
3、及时有效的做好客户的回访工作；
岗位要求：
1、熟悉电脑，打字快、有过淘宝或者天猫售后工作经验；
2、医药相关专业者优先，有同行客服经验者亦可。
上班时间（轮岗制）：
早班 8:00-16:30，晚班 15:30-24:00，四天一轮
薪资福利：
薪资面议，包吃住。

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