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职位详情
岗位职责:
1、熟悉各操作渠道流程,及时处理客户问题,维护客户关系;
2、定期整理客户反馈,满意度跟踪与分析,并进行客户需求分析;
3、有较强服务意识,沟通能力与协调能力。
任职要求:
1、大专及以上学历,有国际物流、商务英语专业优先,应届生亦可考虑;
2、具有市场开拓能力和良好的客户服务意识;
3、良好的沟通能力,抗压能力强,心理素质好、团队合作精神;
上班时间:9:00-18:00,午休2小时;5.5天工作制
国家法定日休息
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