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职位详情
一、专业能力
1. 活动策划:具备出色的活动策划能力,能够根据酒店定位和客户需求,设计富有创意和吸引力的各类活动方案,如婚礼、亲子娱乐、商务活动、主题派对等。
2. 项目管理:有效地组织和管理活动项目,确保活动从策划到执行的各个环节顺利进行。包括制定详细的项目时间表、预算控制、资源调配等。
3. 客户沟通:与客户保持良好的沟通,了解他们的需求和期望,提供专业的建议和解决方案,并及时回应客户的问题和反馈。
4. 市场营销:了解酒店市场营销策略,能够结合活动进行市场推广,提高活动的知名度和参与度,吸引更多客户。
5.活动落地:组织酒店所有活动落地及组织活动开展。
二、管理能力
1. 团队领导:领导和管理活动团队,包括活动策划人员、执行人员、技术人员等。明确团队成员的职责和分工,激励团队成员发挥潜力,确保团队高效协作。
2. 供应商管理:与各类供应商建立良好的合作关系,如场地布置公司、音响设备供应商、餐饮供应商等。负责供应商的筛选、谈判、合同签订和监督管理,确保供应商提供优质的服务和产品。
3. 风险管理:识别和评估活动中的风险,制定相应的风险应对措施,确保活动的安全和顺利进行。例如,制定应急预案,应对可能出现的突发情况。
三、个人素质
1. 应变能力:在活动执行过程中,可能会出现各种突发情况,如设备故障、人员变动、天气变化等。活动经理需要具备快速应变能力,及时采取有效的措施解决问题。
2. 抗压能力:活动策划和执行通常面临时间紧、任务重、压力大的情况。活动经理需要具备较强的抗压能力,保持冷静和专注,确保活动的成功举办。
3. 注重细节:活动的成功往往取决于细节。活动经理需要具备高度的注重细节的能力,从活动场地的布置到餐饮的安排,从嘉宾的接待到活动流程的控制,都要做到精益求精。
4. 热情服务:以热情、专业的服务态度对待客户和嘉宾,为他们提供优质的活动体验,树立酒店的良好形象。
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