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职位详情
职责:
1.负责健康管家的日常行政管理和各科室之间的工作协调,协助制定门诊各科室的规章制度,并督促和检查各科的落实情况。
2.负责接待来访客人参观、咨询、投诉处理、客人随访,与医务部共同处理医疗、医患纠纷。
3.健康管家日常管理,包括专家门诊、专业门诊开诊、停诊的审批等,开展中心各项宣传工作及健康教育。
4.抓医德医风教育,改善服务态度、。改进医德医风,改善服务态度,优化各种手续,方便客人治疗,努力提高窗口及部门服务质量,严防差错事故。
5.定期召开各部门会议,协调各科关系,督促检查医务人员贯彻各项规章制度及常规技术操作规程的情况。
任职要求:
1.医学院校专科以上,护理专业
2.具有执业护士资格证 、主管护师资格证/副主任护师资格证
3.10年以上行业工作经验,在二级以上医院担任科室护士长3年以上
4.临床知识全面,具有管理临床科室工作经验及教学经验,熟练掌握护理理论及操作技术,健康教育方法
5.普通话流畅,熟练使用计算机办公软件
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